COMPROMISSO
PODE CONFIAR
EM QUEM CONHECE
SUA LUTA
Nós conhecemos o maquinário pesado, os meios de produção e mais ainda o mercado de peças e assistência, logo sabemos das dificuldades que há. Por isso, estamos ao seu lado, para estender a mão e ajudar com expertise, transparência e qualidade.

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AGILIDADE
SEM PREJUÍZOS!
A produção não pode parar. Sabemos da importância de um reparo rápido de uma máquina para que a produtividade continue, por isso nosso processo é o máis ágil possível, desde a cotação de peças à entrega.

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VARIEDADE
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PEDIDO COMPLETO
Nós sabemos a dificuldade de ter quer comprar cada peça de reposição para maquinário pesado em um lugar diferente, por isso com a Chai você consegue pedir sua lista de peças completa, com as melhores marcas e garantia de qualidade.

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QUAL SEU SEGMENTO?

MINERAÇÃO

CONSTRUÇÃO

TERRAPLENAGEM

INDUSTRIAL

QUAL SEU SEGMENTO?

MINERAÇÃO

CONSTRUÇÃO

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INDUSTRIAL

PRAZER,

CHAI TRACTOR

Somos uma fornecedora de peças de reposição para maquinário pesado que permite que empresas de construção, mineração, retíficas e mecânicos especializados, resolvam seus problemas de manutenção de forma ágil e segura com uma equipe especializada pronta para atender cada necessidade individual de forma humana e transparente evitando prejuízos por conta de máquinas paradas.

A NOSSA HISTÓRIA

Muitas vezes o tempo nos ensina a ser mais forte. Nos ensina a ter resiliência e a acreditar em nossos sonhos. Sonhos estes que muitas vezes se desenvolvem a partir de experiências, e nos motivam através dos mais difíceis obstáculos. A história da Chai começou assim, a partir da motivação em querer construir algo sustentável e transformar o mercado de peças de reposição para máquinas de construção civil e mineração. Mas por que fazer algo tão diferente para um mercado tão específico?

TUDO QUE VOCÊ PRECISA PARA

TUDO QUE VOCÊ PRECISA PARA

DE MÃOS
DADAS

COM VOCÊ

Não apenas vendemos peças de reposição, ajudamos nossos clientes a terem a melhor solução, da forma mais ágil possível. Somos transparentes em relação ao que podemos oferecer, e valorizamos cada colaborador, desde funcionários e prestadores de serviço, a fornecedores e profissionais atuantes da área. Um ambiente mais leve para o nosso mercado.

MARCAS QUE TRABALHAMOS

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim, no momento da compra você escolhe a forma de envio, que pode ser através de transportadora ou correios. Os valores de frete variam dependendo do volume, peso e distância do local de entrega.

Para a Grande São Paulo, as entregas são realizadas sempre mediante a aceitação e o pagamento do frete, sendo que você também pode optar pela retirada da mercadoria em nossa loja.

As garantias são dadas pelos fabricantes e variam de acordo com cada de produto. Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato com a nossa equipe de vendas, que estará pronta para te auxiliar no que for necessário.

As devoluções deverão ser previamente acordadas e autorizadas pelo departamento de Assistência Técnica. Nestes casos os produtos devem ser devolvidos em suas embalagens originais.

Caso seja constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Aceitamos várias formas de pagamento. O pagamento poderá ser realizado via transferência bancária, cartão de crédito ou faturamento direto (mediante a aprovação do seu cadastro).

Para pagamento a vista o material será despachado somente após a confirmação do recebimento.

As compras acima de R$ 300,00, poderão ser faturadas (mediante a aprovação do seu cadastro) ou pagas via cartão de crédito.

Em caso de pagamento em cartão de crédito lembramos que o valor contabilizado será o total da compra e não da parcela.

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