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PEDIDO COMPLETO
PRAZER,
CHAI TRACTOR
Somos uma fornecedora de peças de reposição para maquinário pesado que permite que empresas de construção, mineração, retíficas e mecânicos especializados, resolvam seus problemas de manutenção de forma ágil e segura com uma equipe especializada pronta para atender cada necessidade individual de forma humana e transparente evitando prejuízos por conta de máquinas paradas.
A NOSSA HISTÓRIA
Muitas vezes o tempo nos ensina a ser mais forte. Nos ensina a ter resiliência e a acreditar em nossos sonhos. Sonhos estes que muitas vezes se desenvolvem a partir de experiências, e nos motivam através dos mais difíceis obstáculos. A história da Chai começou assim, a partir da motivação em querer construir algo sustentável e transformar o mercado de peças de reposição para máquinas de construção civil e mineração. Mas por que fazer algo tão diferente para um mercado tão específico?
TUDO QUE VOCÊ PRECISA PARA
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DE MÃOS
DADAS
COM VOCÊ
Não apenas vendemos peças de reposição, ajudamos nossos clientes a terem a melhor solução, da forma mais ágil possível. Somos transparentes em relação ao que podemos oferecer, e valorizamos cada colaborador, desde funcionários e prestadores de serviço, a fornecedores e profissionais atuantes da área. Um ambiente mais leve para o nosso mercado.
MARCAS QUE TRABALHAMOS
PERGUNTAS FREQUENTES
Sim, no momento da compra você escolhe a forma de envio, que pode ser através de transportadora ou correios. Os valores de frete variam dependendo do volume, peso e distância do local de entrega.
Para a Grande São Paulo, as entregas são realizadas sempre mediante a aceitação e o pagamento do frete, sendo que você também pode optar pela retirada da mercadoria em nossa loja.
As garantias são dadas pelos fabricantes e variam de acordo com cada de produto. Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato com a nossa equipe de vendas, que estará pronta para te auxiliar no que for necessário.
As devoluções deverão ser previamente acordadas e autorizadas pelo departamento de Assistência Técnica. Nestes casos os produtos devem ser devolvidos em suas embalagens originais.
Caso seja constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Aceitamos várias formas de pagamento. O pagamento poderá ser realizado via transferência bancária, cartão de crédito ou faturamento direto (mediante a aprovação do seu cadastro).
Para pagamento a vista o material será despachado somente após a confirmação do recebimento.
As compras acima de R$ 300,00, poderão ser faturadas (mediante a aprovação do seu cadastro) ou pagas via cartão de crédito.
Em caso de pagamento em cartão de crédito lembramos que o valor contabilizado será o total da compra e não da parcela.